一位出錯的“臨時工”何以拿到了兩萬元獎勵

摘要:北京時間20190623關于【一位出錯的“臨時工”何以拿到了兩萬元獎勵】的具體情況和說明,讓www.apvgxd.tw新聞頻道的以圖文形式為您慢慢道來。

原標題:一位出錯的“臨時工”何以拿到了兩萬元獎勵

中國青年網北海6月23日電(記者 曾繁華 通訊員 閆向前)核電站的一線人員小李(化名)在工作上出了錯。

嚴格意義上講,小李還不算核電站的“自己人”——他是承包公司的員工——網友眼中的“臨時工”。小李自己,以及身邊人都確信,他這次“慘了”。

所以,當小李從領導手里光明正大地接過兩萬塊現金獎勵的時候,幾乎驚掉了所有人的下巴。

經驗反饋:員工可以是“黑匣子”

這件舊事是中廣核大亞灣公司總經理潘銀生6月21日在北海出席2019年全國企業家活動日暨中國企業家年會時提起的。在當日年會活動“袁寶華企業管理金獎實踐”講壇上,潘銀生作為獲獎企業中國廣核集團管理層代表之一,與來自全國的企業家們分享了中廣核的安全管理經驗,并在活動結束后接受了中國青年網記者的獨家專訪。

潘銀生在“袁寶華企業管理金獎實踐講壇”上發言。中國企聯 供圖

“安全是做出來的,監督當然是有效果的,但有限。”潘銀生對安全管理的著眼點永遠在“未來”,“核電是特殊行業,安全要求非常之高。我們特別重視從日常工作中積累經驗,讓后人從前人的實務中吸取經驗,不斷總結提高,防患于未然。”

“打一個不太恰當的比喻:一場空難后,人都已經死了,還要去找黑匣子,為什么?因為有重要的經驗反饋意義。”他說,“現時找到原因,為的是將來提升安全。中廣核每個員工如果做事時犯了錯,能夠將當時情況還原出來,為后來提升核電安全積累經驗,這就很珍貴。”潘銀生由此向記者解釋,“透明度”“講真話”不僅對中廣核員工而言是尤其重要的品質,更是企業長久以來形成共識的文化。

得益于這種文化與共識,中廣核的安全管理措施越來越全面細致。目前,企業管理程序有1100多份,技術類程序有2.5萬余份。“一切按程序辦事”已成為中廣核人令外界頗難適應的自覺。北京大學原副校長張國有教授在論壇上談到了這樣一個小細節:平時乘車,“系好安全帶”基本都是乘客自覺自愿的選擇,而自己在中廣核調研坐面包車時,司機會不斷提醒乘客全部系好安全帶。他笑言,在司機的不斷訓練之下,自己如今每在中廣核坐面包車時,已不用司機提醒,很自覺地就系好安全帶了。

這次對小李的獎勵,正是基于中廣核一直以來的企業文化共識與行事規則。

具體分析:“不罰”與“重罰”

小李這件事,潘銀生在論壇結束后跟中國青年網記者談了更多細節:“他上午領完油料,放到了油箱里。下午來了再倒時,發現油號不對,趕緊匯報。我們覺得,他雖然前面做錯了,領錯了油料,但如果不吭聲,造成了后果,再怎么罰他,都于損失無補。他能馬上停下匯報,止住了更大的損失,這種透明度很好,值得獎勵。”

記者笑問,這位小李背后是否有領導“說情”。潘銀生笑答“沒有”。

“他甚至都不是我們的人——是外包服務公司的人。”他說。

“那出事后,外包公司找您‘公關’過嗎?”記者問。

一向溫和穩重的潘銀生皺眉閉眼,搖了搖頭:“我們可是搞核電的。外包商跟我們不講究‘公關’。他們也知道,對我們做‘公關’工作是沒用的。這是核電哪,必須按規則來。”

他告訴中國青年網記者,公司純粹是出于一貫的規則與共識獎勵的小李,只是這次獎勵力度之重,很多人沒想到,尤其是犯錯者本人。

“那小伙子覺得,我們不處罰他就已經萬幸了,沒想到后來又獎了他一沓現金。”潘銀生說,單位規則建設已深入人心,這樣獎勵“犯錯者”,并不擔心滋生“監守自盜”“自導自演”的歪風邪氣。恰恰相反,員工們受到鼓勵,能夠主動提出隱患,主動糾偏,自主改進。幾年下來的實踐表明,這樣做效果很好。現場安全質量偏差大量減少。

“過去中廣核的監督部門像警察,現在更像教練,不斷幫助各業務部門提高工作的安全水平。”他說,“無心為惡,其惡不罰;有心為惡,其惡重罰。”

潘銀生不是“好好先生”,他告訴記者,雖然沒有為難小李,也沒追究基層的倉庫管理員,但由于此事反映出倉庫管理、物料領取方面的管理漏洞。最后,公司對倉庫科的管理者以及分管領導進行了處罰。

余香裊裊:共話企業管理

“袁寶華企業管理金獎”是中國企業管理實踐領域的最高獎項,以為推動中國企業管理現代化做出了杰出貢獻的袁寶華老先生命名。

袁寶華企業管理金獎實踐講壇現場。中國青年網記者 曾繁華 攝

2018年6月,第十屆“袁寶華企業管理金獎”被授予中國廣核集團有限公司黨委書記、董事長賀禹。

“中廣核的經驗不止是其前進過程中的積累,更應成為中國企業、中國產業邁向世界高端的重要基石。”中國企聯常務副會長兼理事長朱宏任表示,舉辦“袁寶華企業管理金獎實踐講壇”,正是旨在通過“現場說法”的形式,傳播推廣中國先進企業的管理經驗,進一步加強中國企業在管理思想、管理方法等方面的深入交流,著力促進企業管理創新,不斷提升管理創新水平。

“大亞灣核電站的管理經驗意義非常重要。”中國企業管理科學基金會副理事長曹明新說,“尤其在安全生產和人才培養等方面的先進經驗,不僅在核電領域有重要的引領作用,更值得工業、交通、能源、機械制造等其他領域借鑒。”

據悉,此次實踐講壇是2019年全國企業家活動日暨中國企業家年會的活動之一。2019年全國企業家活動日暨中國企業家年會以“弘揚優秀企業家精神,培育更多優質企業”為主題,由中國企業聯合會、中國企業家協會和廣西壯族自治區人民政府共同主辦,廣西壯族自治區工信廳、廣西壯族自治區北部灣辦公室、廣西壯族自治區投資促進局、北海市人民政府共同承辦,中國企業管理科學基金會支持,廣西壯族自治區企業與企業家聯合會協辦。


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